Доставка и упаковка

Доставка доступна по всей Европе.

Мы организуем доставку и перевозку в пределах ЕС вместе с проверенными логистическими компаниями, предлагая доставку до двери, когда это возможно. Мы также самостоятельно подбираем подходящие транспортные средства для доставки в зависимости от размера упаковки и места доставки.

Перед доставкой клиент должен убедиться, что выбранное транспортное средство имеет надлежащий доступ к месту разгрузки и сборки.

Наши пакеты с павильонами упакованы на одном или нескольких нестандартных поддонах. Точный размер и вес упаковки могут варьироваться в зависимости от модели павильона, напольного покрытия, мебели и других содержимых упаковки. Пожалуйста, подтвердите окончательный размер и вес поддона со специалистами Garden Pergola перед доставкой.

Варианты упаковки для доставки:

1. Стандартная упаковка 3x4 м
2. Примерные размеры: 4.00 м × 1.45 м × 1.00 м
3. Подходит для:
4. павильонов 3x3 м
5. павильонов 3x4 м
6. других моделей павильонов с аналогичными размерами
7. Большая упаковка 4x5 м
8. Примерные размеры: 5.00 м × 1.45 м × 1.00 м
9. Подходит для:
10. павильонов 4x4.5 м
11. павильонов 4x5 м
12. других моделей павильонов с аналогичными размерами
13. Очень большая упаковка 4x6 м
14. Примерные размеры: 6.00 м × 1.45 м × 1.00 м
15. Подходит для:
16. павильонов 4x4 м
17. павильонов 4x4.5 м
18. павильонов 4x5 м
19. павильонов 4x6 м
20. некоторых предметов мебели в зависимости от конфигурации упаковки
21. Самая большая упаковка 4x7 м
22. Примерные размеры: 7.00 м × 1.45 м × 1.00 м
23. Подходит для:
24. всех предыдущих размеров павильонов
25. павильонов 4x7 м
26. предметов мебели в зависимости от конфигурации упаковки
27. других крупных моделей павильонов с аналогичными размерами

Наши упаковки разработаны так, чтобы их можно было безопасно складывать друг на друга во время хранения и транспортировки в зависимости от условий загрузки и общего веса упаковки.

Упаковки разработаны для безопасной загрузки и разгрузки с использованием вилочного погрузчика, гидравлической тележки или кранового манипулятора. Это помогает защитить детали павильона от повреждений, царапин и ненужного движения во время доставки.

Стоимость упаковки включена в цену доставки. Это может сделать доставку дороже, но обеспечивает лучшую защиту и более качественную доставку павильона.

Упаковка разработана для защиты деревянной конструкции от влаги, плесени и воздействия погодных условий во время транспортировки. Если влага или дождь попадают в упаковку, упаковка позволяет воздуху циркулировать, чтобы материалы могли высохнуть естественным образом со временем. Это помогает деревянным частям оставаться защищенными и дольше сохраняться в упаковке.

Упаковка легко открывается, закрывается и разбирается. Это позволяет безопасно и удобно извлекать детали павильона и предметы мебели.

После доставки и распаковки упаковка может быть повторно использована для различных целей, таких как хранение садового оборудования, инструментов, мебели или других предметов для улицы. Упаковка также может быть разобрана, утилизирована или повторно использована клиентом в качестве ящика для хранения или уличного хозяйственного ящика.

Все продукты упакованы в защитную пленку или картонную упаковку и могут также храниться на улице в течение короткого времени.

Отдельные деревянные конструкции могут быть доставлены вместе с услугами сборки и материалами для сборки.

Мы также можем организовать профессиональную команду для установки павильона для вас. Сборка не включена в стандартную стоимость продукта или доставки и доступна за дополнительную плату. Детали сборки, сроки и стоимость оговариваются отдельно через WhatsApp или электронную почту, как до, так и после доставки.

Пример процесса заказа и доставки

1. Клиент проектирует и редактирует павильон с помощью нашего 3D-редактора эскизов.
2. Клиент оформляет заказ и заполняет данные для доставки.
3. После оплаты мы проверяем заказ и информацию о доставке. Если мы замечаем ошибку в адресе, проблему с доставкой или любую возможную проблему с доступом, мы связываемся с клиентом. Если мы, логистическая компания или клиент не полностью уверены в условиях доставки, мы предлагаем различные возможные решения.
4. Клиент получает упаковку в течение примерно 1–3 недель в зависимости от страны доставки, маршрута, размера упаковки и графика логистики.
5. После доставки клиент может открыть упаковку, прочитать инструкции по сборке и начать установку павильона самостоятельно. В качестве альтернативы клиент может дождаться нашей команды по сборке, которую необходимо заказать отдельно по телефону, WhatsApp или электронной почте.
6. Упаковка может быть разгружена возле гаража, за пределами дома, в саду, через забор или в другом подходящем месте в зависимости от того, что позволяет двор, аллея, дорога или зона доступа.
7. После распаковки клиент может разобрать, утилизировать или повторно использовать упаковку. Многие клиенты используют ее как практичный ящик для хранения садовых инструментов, мебели или уличного оборудования.

Содержимое упаковки

Упаковка включает все основные части павильона, такие как:

1. Детали деревянной конструкции
2. Детали крыши
3. Детали пола, если они включены в выбранную модель павильона
4. Винты и материалы для сборки
5. Инструкции по сборке

Инструменты и материалы для фундамента не включены в стандартную упаковку.

Если клиенту нужны дополнительные материалы или предметы, мы также можем доставить их вместе с павильоном, когда это возможно. Это может включать мебель, материалы для фундамента, инструменты или другие аксессуары, которые клиент желает приобрести.